全員開(kāi)單！拿下月度最佳人效獎，寶媽也能頂起半邊天
發(fā)布時(shí)間：2025-08-29來(lái)源：點(diǎn)擊：317
月度最佳人效獎
第七戰區-隋唐區-帝都國際店1組
從左到右依次為：宋向向、溫隴琴、胡展飛（胡總）、康彥彥、邢杜鵑、焦阿楠、王洋洋（劉洪陽(yáng)和王樂(lè )麗暫未出席）
引言
推開(kāi)帝都國際店的門(mén)，電話(huà)鈴聲與鍵盤(pán)敲擊聲交織成細密的網(wǎng)，將這間不大的辦公室裹得溫熱。店長(cháng)康彥彥夾著(zhù)電話(huà)飛速敲擊鍵盤(pán)，指尖起落間，目光還不忘掠過(guò)工位，與抬頭的組員交換一個(gè)關(guān)于房源的眼神——忙碌是這里的日常，卻藏著(zhù)不尋常的故事。
這個(gè)僅8人的團隊，剛摘得“月度最佳人效獎”。更特別的是，團隊里4位寶媽每天只在崗5個(gè)半小時(shí)，卻和全職伙伴一起，讓有限的時(shí)間長(cháng)出了無(wú)限的可能。
全員開(kāi)單的戰績(jì)背后，沒(méi)有驚心動(dòng)魄的傳奇，只有普通人在生活與工作里的認真，像初春的嫩芽，安靜卻有力量。
寶媽的“較真哲學(xué)”：
沒(méi)有小客戶(hù)，只有用心人
“她們的時(shí)間短，但專(zhuān)注度極高?！?/span>康彥彥語(yǔ)氣里帶著(zhù)不加掩飾的驕傲。
寶媽員工們自發(fā)形成“兩兩合作”模式：一人帶看，另一人主動(dòng)協(xié)助取鑰匙。不需明說(shuō)，卻默契如戰友。她們珍惜每一位客戶(hù)，不管預算二十萬(wàn)還是二百萬(wàn)。“在寶媽眼里，從來(lái)沒(méi)有小客戶(hù)?！?/span>康彥彥說(shuō)道。
邢杜鵑曾為一位年長(cháng)客戶(hù)尋遍全城養老房。她騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)，穿梭于安樂(lè )、西工、老城，最終在西工覓得安頓之所。“閑著(zhù)也是閑著(zhù)，多跑幾趟，既幫客戶(hù)，也熟悉樓盤(pán)?！?/span>
溫隴琴則用半年時(shí)間，陪伴一位客戶(hù)為孩子購置婚房。冬天陪同步行，夏日車(chē)接車(chē)送，只要客戶(hù)需要，她永遠“在線(xiàn)”。信任，就在這些細水長(cháng)流的陪伴中悄然生長(cháng)。“客戶(hù)后來(lái)只認我，不再找別人。”
她們是中介，更是母親、妻子、女兒。豐富的人生閱歷，讓她們更懂生活，也更懂“家”的意義。
在和客戶(hù)溝通的過(guò)程中，寶媽也有天然的獨特優(yōu)勢?！芭缘臏贤芰陀H和力是天生的，”康彥彥分析道，“寶媽年齡一般在26歲以上，有豐富的人生閱歷，與客戶(hù)溝通更加生活化和場(chǎng)景化?！辟彿恐髁θ巳憾嘣?5-40歲之間，與寶媽們有更多共同話(huà)題，溝通也更加融洽。
作為小區業(yè)主，寶媽們對樓盤(pán)信息如數家珍，更自帶鄰里客源?！拔业某山豢蛻?hù)九成是小區的業(yè)主或他們的轉介紹?！睂殝寽仉]琴說(shuō)，“這種信任感是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的?！?/p>
協(xié)作的齒輪：
我們不是“幫忙”，是“一起”
最佳人效獎背后，是每個(gè)人的全情投入?？祻┱f(shuō)：“上個(gè)月，我們店實(shí)現了全員開(kāi)單。”
全職員工王樂(lè )麗道出協(xié)作的密鑰：“我主帶看，寶媽擅長(cháng)線(xiàn)上操作，我們就共用端口；她們時(shí)間有限，我便接手后續流程?！毕褚唤M精密齒輪，彼此咬合、推動(dòng)，不斷向前。
團隊中還有23歲的租賃亞軍、五年資深的穩單高手、回流再出發(fā)的老員工……每個(gè)人都在這里找到了自己的位置。
寶媽們9點(diǎn)上班，趕不上早會(huì )，康彥彥就每天單獨給她們開(kāi)“小會(huì )”，新出的房源、變動(dòng)的政策，一條都不落?！靶畔⒉荒軠?，不然客戶(hù)信你一次，不會(huì )信第二次?！彼傉f(shuō)，團隊就像織毛衣，少一根線(xiàn)就會(huì )松，每個(gè)人都得拉緊自己那根。
人性化管理：
既要帶娃，也要事業(yè)
“每天工作5.5小時(shí)，周末雙休，不考核業(yè)績(jì)?！惫窘o寶媽的政策，藏著(zhù)最實(shí)在的體諒。
但這份“寬松”里，是更重的責任——她們知道，能在照顧孩子的間隙擁有一份事業(yè)，是多大的幸運。
偶爾，客戶(hù)看房的時(shí)間撞上孩子沒(méi)人帶，寶媽也就把孩子帶到店里，同事們也十分熱情地照顧孩子。
康彥彥的孩子，三年級就在店里寫(xiě)作業(yè)，如今上了高中，作文里曾寫(xiě)道：“媽媽總在店里忙，我陪她加班時(shí)，知道了掙錢(qián)不容易”。說(shuō)到這兒，她紅了眼眶：“孩子懂了生活的重量，比任何獎狀都珍貴?！?/p>
“我會(huì )鼓勵寶媽員工去參加孩子的家長(cháng)會(huì )，工作再忙也不能錯過(guò)孩子的成長(cháng)時(shí)刻?！笨祻┱f(shuō)話(huà)時(shí)眼里有光?！?strong style="box-sizing: border-box;">發(fā)工資時(shí)看到寶媽們拿一萬(wàn)多或者八九千，真替她們高興——有這么高的工資在家里的地位也會(huì )提升，孩子報輔導班也特別有底氣?！?/p>
團隊的氛圍非常好，就像家人一樣。寶媽們常常自帶美食與同事分享，店里也會(huì )準備西瓜消暑，給孩子們準備小禮物?！拔覀儾粌H是同事，更是家人?！?/p>
結語(yǔ)
這個(gè)拿了“最佳人效獎”的團隊，沒(méi)有把“業(yè)績(jì)”天天掛在嘴邊。
寶媽們用5.5小時(shí)的專(zhuān)注，證明媽媽的身份里，也能長(cháng)出職業(yè)的光芒；全職伙伴用補位的默契，讓“協(xié)作”不是口號；店長(cháng)用溫度，把一群人擰成一股繩。
這里沒(méi)有“平衡家庭與事業(yè)”的宏大敘事，只有一個(gè)個(gè)具體的瞬間。
原來(lái)最好的團隊，從不是要求你“成為超人”，而是讓你既能安心做媽媽?zhuān)材茯湴恋卣f(shuō)“我有自己的事業(yè)”。
那些在辦公室里亮起的燈光，既是給客戶(hù)的指引，也是給每個(gè)普通人的答案——認真生活的人，從來(lái)都自帶光芒。
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